FAQ

よくある質問

DENBA Health

信頼できる
DENBA製品の公式販売店

健康的な生活をサポートするために、信頼できる品質のDENBA製品を公式に取り扱っています。製品の選定から購入後のサポートまで細やかな対応を行っており、商品に関する詳細な情報や使用方法を丁寧に説明し、適切な選び方を提案しています。また、正規販売店ならではの特典や安心の購入方法が用意されており、お客様の健康的な生活を長期的に支えられるよう努めています。

Q マットのお手入れ方法は何がありますか？
A

マットが汚れた場合は、軽く水拭きするか、つけ置き洗いで汚れを落としてください。または防水カバー(別売)をご利用ください。

※つけ置き洗いの際は、マット接続部分が水に濡れないようにし、洗濯機は使用しないでください。
Q 電気毛布、ホットカーペットなどと一緒に使えますか？
A

誤作動や故障の原因となりますので、同時使用はしないでください。(取扱説明書をご確認ください。)
Q DENBA Healthを使用しながらスマートフォンなどは使えますか？
A

使用できます。ただし、DENBA Healthの使用中、マット上でコンセントに接続した状態の携帯電話やパソコン、直接肌に触れる美容家電等を使用すると、ビリビリとした刺激を感じることがあります。ただし、健康を害するものではありません。
Q DENBA Healthから電磁波はでていますか？
A

DENBA Healthマット及び高圧出力線からは、人体に悪影響のある電磁波は出ていません。DENBA Healthから出ている周波数は、50～60Hzの超低周波電磁界で、電子レンジや携帯電話などよりはるかに低い周波数のため、安全にご使用いただけます。
Q 使っていると違和感を覚えたのですが、どうしたらいいですか？
A

DENBA Healthのご使用によって、体調の違和感を覚えたら、まずは使用時間を短くしたり、マット本体に接触しすぎないようにするなど、調整してご使用ください。また、本製品の使用によって気分が悪くなったり、発疹、発赤、かゆみなどの症状が現れた場合は使用を中止し、医師に相談してください。
Q DENBAエネルギー空間とはどのくらいのひろさですか？
A

マットを中心に半径約1.5～2m、360度の大きなDENBA空間を作り出すことができます。コードの長さ、マットの大きさでの違いはほとんどありません。
Q 子どもがマットの上に乗っても大丈夫ですか？
A

問題ありません。お子様からご高齢の方まで、安心してお使いいただけます。

ただし、ペースメーカー、体内埋込み型除細動器、心電計などの医療電子機器との併用は、影響を与える恐れがあるため、使用しないでください。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
Q DENBA Healthの消費電力はどの程度ですか？
A

DENBA＋Healthの消費電力は2w(チャージ、スタンダードの場合)のため、電気代も安く、1日24時間使用でも1ヶ月わずか37円(東京電力調べ)また、出力電流は約0.02Aと、嫌な電気刺激もなく、お財布にも身体にも優しい設計。だからこそ、長時間、意識することなく快適に毎日使用できます。
Q DENBA Healthと高電位治療器の違いは何ですか？
A

DENBA Healthは、水分子を振動させ、空間全体に効果を発揮しますので、空間内で自由にお過ごしいただけるところが大きな違いです。他の高電位治療器や健康機器は触れている場合にしか効果を発揮しません。